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Política de Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Información sobre la recopilación, uso y protección de sus datos personales y el manejo de cookies en nuestro sitio web.

Recopilación de Datos Personales

Podemos recopilar datos personales relacionados con nuestros clientes de la siguiente manera:

  • A.1: Registro: Al momento de acceder o registrarse en la página para realizar las compras.
  • A.2: Historial: Información sobre el historial de compras.
  • A.3: Contacto: Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • A.4: Interacción: Información recopilada en nuestras tiendas físicas y a través de las redes sociales.
  • A.5: Promociones: Al participar en un concurso, sorteo, promoción o encuesta.

Es importante que tenga en cuenta que usted siempre puede ajustar la configuración de su dispositivo móvil para controlar el acceso a cierta información.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos tecnologías como **cookies**, balizas web e identificadores de dispositivos móviles para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Las cookies tienen como propósito:

  • Personalización: Ofrecerle la mayor opción de productos y personalizar nuestras sugerencias de compra de acuerdo con sus intereses.
  • C.1: Marketing: Desarrollar estrategias de marketing o publicidad personalizadas.
  • C.2: Comunicación: Enviar comunicaciones comerciales y/o newsletter por parte de la cuenta oficial de Proyectos y Desarrollo TOMTOM, C.A.

Gestión y Desactivación de Cookies

Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador de cada usuario. Usted puede configurar su navegador para recibir o no cookies, balizas o identificadores de dispositivos móviles.

PROTECCIÓN DE DATOS Y SEGURIDAD

Proyectos y Desarrollo TOMTOM, C.A. se preocupa por su seguridad, por ello emplea tecnologías de seguridad avanzadas como el cifrado **SSL** (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos sensibles. Nuestros sistemas están protegidos con firewalls, software antivirus y monitoreo constante.

Los datos personales suministrados se conservarán mientras el cliente no manifieste su voluntad de retirarse de la base de datos.

Responsabilidad del Usuario y Canales Oficiales

Si crea una cuenta en nuestro sitio web, el cliente y/o usuario será el único y exclusivo responsable de la veracidad y exactitud de los datos que proporcione durante su registro. Además, es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la información de su cuenta.

Capacidad Legal y Uso del Sitio

Tenemos la política del uso o visita del sitio web por personas que sean capaces legalmente. Reconocemos que algunas personas pueden requerir apoyo adicional, por lo que las compras pueden ser realizadas con la autorización del representante legal. Al otorgar su consentimiento, usted manifiesta que cuenta con la capacidad conforme a la normativa vigente venezolana.

Canales de Comunicación Oficiales

La marca no se hace responsable por ninguna información que sea difundida a través de medios que no sean nuestros canales oficiales. Nuestros únicos canales de comunicación son: Instagram, Facebook y TikTok, siempre bajo el usuario @tomtomzla. Es crucial tener en cuenta que la empresa nunca le solicitará datos bancarios, contraseñas o información personal sensible que pueda ser usada con fines diferentes a los de la empresa.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Proyectos y Desarrollo TOMTOM, C.A. puede modificar sus políticas de privacidad cuando lo considere apropiado. Cualquier modificación se le notificará a través del sitio web antes de entrar en vigor. A menos que la modificación requiera su aprobación expresa, el uso continuo que le da al sitio web se considerará como su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

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